Понятный следующий шаг.
Найдите инструкцию по кабинету, запросу или работе с обратной связью.
Клиникам
Кабинет, запросы, аналитика и статусы
Пациентам
Оценка визита, подтверждение и помощь
Врачам
Профиль специалиста и актуальность сведений
Разобраться в задаче
Все инструкции
Первый вход в кабинет клиники
Начните с доступа, филиала и распределения ответственности.
Открыть инструкцию КлиникамКак читать этапы запроса отзыва
Отправка, открытие, оценка, проверка и выплата — разные события.
Открыть инструкцию КлиникамЧто означают показатели аналитики
Смотрите период, филиал и знаменатель вместе со значением.
Открыть инструкцию КлиникамСтатусы вознаграждений
Как понять состояние записи и найти пояснение.
Открыть инструкцию КлиникамКак разобраться с отклонённым подтверждением
Сначала прочитайте причину, затем проверьте конкретное подтверждение.
Открыть инструкцию КлиникамСсылка на запрос больше не работает
Как проверить ситуацию и получить помощь.
Открыть инструкцию КлиникамФилиал, дата визита и часовой пояс
Сопоставляйте события в одном контексте филиала.
Открыть инструкцию КлиникамКак подготовить обращение в поддержку
Хорошее описание помогает воспроизвести проблему без лишних данных.
Открыть инструкцию ПациентамКак оставить оценку после визита
Оценка отражает ваш собственный опыт общения с клиникой.
Открыть инструкцию ПациентамКак подготовить подтверждение опубликованного отзыва
Подтверждение должно позволять проверить конкретную публикацию.
Открыть инструкцию ПациентамЧто делать, если ссылка из SMS больше не работает
Истёкшая ссылка не означает удаления уже отправленного ответа.
Открыть инструкцию ВрачамКакие сведения проверять в карточке врача
Актуальная карточка помогает пациенту понять профиль специалиста.
Открыть инструкциюТочного совпадения пока нет
Попробуйте более короткий запрос или выберите раздел выше.
Получить помощь ↗