Ссылка на запрос больше не работает
Как проверить ситуацию и получить помощь.
Обновлено
Прочитайте сообщение на экране
Если указано, что срок действия ссылки истёк, продолжить действия по этому приглашению не получится. Такая надпись не означает, что ранее отправленный ответ удалён.
Проверьте нужную запись
Откройте карточку запроса в кабинете. Посмотрите, получены ли оценка и подтверждение, и прочитайте текущий статус. Не смешивайте разные приглашения одного пациента: они могут относиться к разным визитам.
Уточните следующий шаг
При необходимости продолжения обратитесь в поддержку. Укажите номер запроса и текст сообщения на экране. Не пересылайте повторно ту же ссылку в надежде восстановить доступ: сначала уточните дальнейший порядок.